[发明专利]利用计算机网络进行产品营销的方法及系统

说明书

本发明涉及一种利用计算机网络进行产品营销的方法及系统，具体地说，是通过利用Internet，把厂商、经销商及消费者有效地联系起来，使其信息互通，从而达到产品营销目的的一种方法及系统。

随着社会的不断发展，人们对信息的需求越来越迫切，然而在我国，网络资源的利用情况并不理想，对于Internet的利用更是如此，上网的人少，经常使用的人更少。造成这种现状的主要原因有：(1)用户的经济状况；(2)网上没有足够的中文信息资源；(3)有些信息太杂，面对如此多的网址和乱无头序的信息，使用困难。从而导致“有路无车，有车无货”的现状。另一方面众多的企业在进行产品营销过程中耗费了大量的人力、财力和时间，往往收效并不理想，而在此同时另外一些厂商、经销商和广大用户，却在花费大量的时间、精力通过各种途径搜寻商情，但最终结果大多是费工多而获得信息量少，很难满足需求，这显然是不合理的。

本发明的目的就在于提供一种利用计算机网络进行产品营销的方法及系统，使各类信息以一种简单的形式面对所有厂商和用户，从而最大限度地解决这种不合理现象。

本发明的方法是这样的：首先，系统为每个上网的厂商规定一个代码----＂厂商代码＂，为上网的每一种产品规定一个代码----＂品种代码＂，厂商根据其产品数量大小对每个产品对象规定随机的不等长代码----“产品代码”。最后由系统将“厂商代码”+“品种代码”+“产品代码”三者结合组成一个完整的唯一的产品标识码，并将其隐藏于产品或产品包装上，使每个产品对象与每个产品标识码一一对应。如图8所示。上网的生产厂商在其产品出厂时，将与出厂产品一一对应的产品标识码通过设置于厂商处的前端系统以加密、压缩的形式传送到本发明所述营销网络的数据库服务器上。系统也可以将每个上网的厂商需要上网的所有信息以图文、声像、动画等格式存入数据库服务器上。当用户查询某件产品或某个厂商的信息时，系统根据用户的查询要求以及用户使用的终端类型控制查询期间的通信流。

由于每个产品对象都与本网络中的一条记录唯一对应，且在产品到达最终用户之前，其产品标识码是被隐藏的，因此假冒者虽然可假冒产品，但无法假冒产品标识码。产品购买者可通过电话或多媒体终端向本网络系统查询该件产品的真伪。这样，用户采用简单的办法即可避免购买到假货，从而达到防止假冒产品的目的。

采用本发明，还将厂商的有关产品、广告等信息，以图文、声像、动画等多种形式存贮于网络上，提供给用户查询。由于每个产品对象都与本网络中的一条记录唯一对应，同时也与生产厂商唯一对应，因此，在用户查询某件商品时，系统可自动将有关信息提供给用户，也可根据用户所输入的产品标识码，完成用户与相关厂商之间的联系。

由于用户在购买商品时关心的是商品本身的质量、售后服务、有无更好或更新的产品等等，这些都与生产厂商有关，因此，在用户购买商品时抓紧时机充分介绍有关产品、厂商及新产品的信息，不但对厂商有利，而且对用户也有利。所以，这时的营销将会起到事半功倍的效果。本发明的产品营销方法及系统正是充分利用这一点，当用户购买某商品时，可以利用身边的计算机、电话机了解有关该商品真伪、售后服务等信息时，系统以声像、图文、动画等多种媒体形式向用户充分展示、介绍相关厂商及其产品。由于使用计算机、终端进行查询，直观快捷，形式新颖，并且商品采购者始终处于主导地位，相比起传统的推销方法来说，更容易使人接受。特别是用户在购买商品的同时通过简便地操作，便能从计算机、终端上获得相关的性能更好的最新产品信息，这是非常能吸引消费者的做法。因此，这些措施，无疑将缩短新产品的推广周期。

随着市场上商品的不断丰富，厂商之间的竞争日趋激烈，生产工艺的高度自动化，企业的营销工作已由以生产为中心转向以营销为中心，生产厂商的一切活动必须以满足消费者需求为前提，因此，客观上要求生产厂商及时、准确地了解社会需求。

每个厂商面对的是庞大的消费群体，用户往往对自己所使用的产品的性能有深刻的了解，有些用户甚至可提出关于某些产品的合理的改进方案。但目前的现实是广大用户对某种商品的期望往往无法及时反馈给生产厂商，这在一定程度上影响了产品的开发和改进。本系统提供给用户使用随处可得的电话和分布于众多商场的计算机终端与厂商随时联系，费用低廉，操作方便，将用户的意见随时反馈给厂商，无疑将促进产品开发与改进。

本系统给网络中的每台终端都定义唯一的地址码。因此，系统根据这一地址码区分每一台计算机或终端，并完成它们之间的相互通信，从而使生产厂商、经销商之间的联系变得轻而易举，异地之间的文件传递就如同在同一个办公室一样，使整个流通领域的信息畅通。