[发明专利]因特网上可实行的声音应答服务

权利要求书

1．一种向远程用户提供通过计算机网络访问一个声音应答装置的方法，包括下列步骤：

通过计算机网络接收远程用户访问声音应答装置的一个请求；

与声音应答装置建立通信；

接收从声音应答装置中发来的音频信号；以及

通过计算机网络将音频信号发送给远程用户。

2．根据权利要求1的方法，其中将音频信号发送给远程用户这一步包括下列步骤：

将从声音应答装置中发来的音频信号数字化；以及

将数字化的音频信号传送给远程用户。

3．根据权利要求1的方法，进一步包括下列步骤：

将要显示的与接收到的音频信号相对应的信息发送给远程用户。

4．根据权利要求3的方法，其中接收到的音频信号指出了多个可被选择的选项，所述方法进一步包括下列步骤：

从用户接收表示多个选项中选中一个的选择；以及

将被选中的一个选项所对应的音频信号传送到声音应答装置。

5．根据权利要求3的方法，其中与远程用户的通信是在因特网上执行的。

6．根据权利要求3的方法，其中与声音应答装置的通信是语音通信。

7．远程访问一个声音应答装置的方法，包括下列步骤：

访问一个服务器；

从服务器中接收与从声音应答装置中接收到的语音消息相对应的信息，该语音消息指出了多个可被选择的选项；以及

将表示多个选项中选中一个的选择传送到服务器。

8．根据权利要求7的方法，进一步包括下列步骤：

从服务器中接收表示可被选择的多个声音应答装置的信息；以及

将表示多个声音应答装置中选中一个的选择传送到服务器。

9．根据权利要求7的方法，进一步包括下列步骤：

显示接收到的与语音消息相对应的信息。

10．根据权利要求7的方法，进一步包括下列步骤：

从声音应答装置中接收表示可被选择的多个选项的语音消息；以及

播放语音消息。

11．根据权利要求10的方法，进一步包括下列步骤：

显示接收到的与语音消息相对应的信息。

12．根据权利要求7的方法，其中服务器通过因特网被访问。

13．一种向远程用户提供对一个声音应答装置的访问的方法，包括下列步骤：

接收远程用户的访问；

将要显示的表示可被选择的多个声音应答装置的信息传送给远程用户；

从远程用户中接收第一个选择，该选择指出了从多个声音应答装置中选中的一个；

与选中的声音应答装置建立语音通信；

从选中的声音应答装置中接收一个语音消息，该消息指出了可被选择的多个选项；

将与接收到的语音消息相对应的信息传送给远程用户；

从远程用户接收第二个选择，该选择指出了多个选项中被选中的一个；以及

根据选中的选项，将一个音频信号传送到选中的声音应答装置。

14．根据权利要求13的方法，其中远程用户的访问是通过因特网。

15．根据权利要求13的方法，其中语音通信是在公共电话交换网上执行的。

16．一种向远程用户提供对一个声音应答装置的访问的方法，包括下列步骤：

与因特网上的一个电话服务节点建立通信；

从因特网上的电话服务节点中接收第一组信息，该信息表示多个可被选择的声音应答装置；

将第一组信息显示给用户；

从用户中接收第一种选择，该选择指示了多个声音应答装置中的一个；

将第一种选择传送到因特网上的电话服务节点；

与选中的声音应答装置建立语音通信；

从选中的声音应答装置中接收与一个语音消息所对应的第二组信息，该语音消息指出了多个可被选择的选项；

将第二组信息显示给用户；

从用户中接收第二种选择，该选择指出多个选项中选中的一个；以及

将第二种选择传送到因特网上的电话服务节点。