[发明专利]管理多种通讯模式的系统和过程

摘要

这里披露一系列管理一个使用者通讯方式的计算机执行的系统和方式。在一个实施方案中，当某个人试图通过电子手段传送一个信息给使用者时，该实施方案可以识别使用者的状态，该人的身份，以及信息的紧急程度；而且可以基于该人的身份来确定其能取得联系的优先级。然后，就可以使用一条或多条规则，并鉴于使用者的状态，该人的能取得联系的优先级和信息的紧急程度，来管理该信息。

主权项

1.一种管理使用者的通讯的计算装置，所述通讯是鉴于某个人正试图用电子手段给使用者发送信息，本装置包含：配置用来识别使用者状态的机构；配置用来识别该人身份的机构；配置用来识别该信息的紧急程度的机构；配置用来基于该人身份确定该人的访问优先权的机构；以及配置用来使用一条或多条规则，并鉴于使用者的状态，该人的能取得联系的优先级和该信息的紧急程度来设置过程管理该信息的机构。