[发明专利]确定业务服务的业务参数等级量化范围的方法和装置有效
| 申请号： | 200710065074.3 | 申请日： | 2007-04-02 |
| 公开（公告）号： | CN101051942A | 公开（公告）日： | 2007-10-10 |
| 发明（设计）人： | 陈刚;邱大钧 | 申请（专利权）人： | 北京亿阳信通软件研究院有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;H04L12/56;H04L12/16;H04L1/00 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 | 代理人： | 逯长明 |
| 地址： | 100036北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种确定业务服务的业务参数等级量化范围的方法，包括：获取用户对业务服务的可评价业务参数的体验评价信息；按照所述用户体验评价信息确定相关业务参数的权重，以确定业务参数调整步长；利用所述业务参数调整步长对业务服务的各项业务参数值在各服务等级上进行多次调整；记录业务参数调整步长、调整次数及用户对调整后的业务服务的评价值，确定所述业务参数的等级量化范围。本发明同时还公开了一种确定业务服务的业务参数等级量化范围的装置。本发明通过确定用户对业务服务的各项业务参数的敏感程度，设置相应的调整步长，从而实现对业务参数的精确调整，进而精确确定各业务参数的量化范围。 | ||
| 搜索关键词： | 确定 业务 服务 参数 等级 量化 范围 方法 装置 | ||
【主权项】：
1、一种确定业务服务的业务参数等级量化范围的方法，其特征在于，包括步骤：获取用户对业务服务的可评价业务参数的体验评价信息；按照所述用户体验评价信息确定相关业务参数的权重，以确定业务参数调整步长；利用所述业务参数调整步长对业务服务的各项业务参数值在各服务等级上进行多次调整；记录业务参数调整步长、调整次数及用户对每次调整后的业务服务的评价值，确定所述业务参数的等级量化范围。
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