[发明专利]一种链路处理的方法、装置和系统有效

专利信息
申请号: 200810065013.1 申请日: 2008-01-03
公开(公告)号: CN101478615A 公开(公告)日: 2009-07-08
发明(设计)人: 苏宇;李建敏;熊彬 申请(专利权)人: 华为技术有限公司
主分类号: H04M7/00 分类号: H04M7/00
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 518129广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明提供了一种在计算机支持电话通讯应用系统中链路处理的方法,包括:监听计算机和电话集成CTI平台与交换侧功能服务实体之间的TCP/IP网络连接;当监听到所述TCP/IP网络连接断开时,缓存所述CTI平台与所述交换侧功能服务实体之间的CSTA链路信息;若在第一时间间隔内所述TCP/IP恢复连接,根据所述链路信息恢复所述CTI平台与所述交换侧功能服务实体之间的CSTA链路。本发明还公开了一种链路处理的装置和系统。通过本发明提出的方案,保证了TCP/IP网络连接出现闪断时,CSTA链路正常运行业务,提升了整个系统的效率、可靠性和稳定性,提高了用户的满意度。
搜索关键词: 一种 处理 方法 装置 系统
【主权项】:
1、一种链路处理的方法,其特征在于,包括:监听计算机和电话集成CTI平台与交换侧功能服务实体之间的TCP/IP网络连接;当监听到所述CTI平台与所述交换侧功能服务实体之间的TCP/IP网络连接断开时,缓存所述CTI平台与所述交换侧功能服务实体之间的CSTA链路信息;若在第一时间间隔内所述TCP/IP恢复连接,根据所述链路信息恢复所述CTI平台与所述交换侧功能服务实体之间的CSTA链路。
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