[发明专利]一种出租车呼叫中心系统及其实现方法无效
| 申请号： | 200810146940.6 | 申请日： | 2008-08-27 |
| 公开（公告）号： | CN101661666A | 公开（公告）日： | 2010-03-03 |
| 发明（设计）人： | 陈一 | 申请（专利权）人： | 中兴通讯股份有限公司 |
| 主分类号： | G08G1/00 | 分类号： | G08G1/00 |
| 代理公司： | 信息产业部电子专利中心 | 代理人： | 梁 军 |
| 地址： | 518057广东省深圳市南*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种出租车呼叫中心系统及其实现方法，其中，该系统包括客户通讯终端、出租车司机通讯终端，以及智能网平台，其中，客户通讯终端，用于期望使用出租车服务的客户通过拨打接入码向智能网平台提供其当前所在地点的坐标信息和电话号码信息；出租车司机通讯终端，用于空闲的出租车司机通过拨打接入码向智能网平台提供其当前所在地点的坐标信息和电话号码信息；智能网平台，用于记录客户通讯终端和所述出租车司机通讯终端提供的各自当前所在地点的坐标信息和电话号码信息，并进行匹配，如果找到相匹配的记录，则将话路接通，否则继续查找匹配。本发明能够有效改善呼叫出租车的便利性、实用性，降低了出租车呼叫中心的建设和运营成本。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 出租车 呼叫 中心 系统 及其 实现 方法 | ||
【主权项】：
1.一种出租车呼叫中心系统，其特征在于，包括客户通讯终端、出租车司机通讯终端，以及智能网平台，其中，所述客户通讯终端，用于期望使用出租车服务的客户通过拨打接入码向所述智能网平台提供其当前所在地点的坐标信息和电话号码信息；所述出租车司机通讯终端，用于空闲的出租车司机通过拨打接入码向所述智能网平台提供其当前所在地点的坐标信息和电话号码信息；所述智能网平台，用于记录所述客户通讯终端和所述出租车司机通讯终端提供的各自当前所在地点的坐标信息和电话号码信息，并进行匹配，如果找到相匹配的记录，则将话路接通，否则继续查找匹配。
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