[发明专利]帮助系统及其实现方法无效
| 申请号： | 200910146591.2 | 申请日： | 2009-06-03 |
| 公开（公告）号： | CN101576822A | 公开（公告）日： | 2009-11-11 |
| 发明（设计）人： | 黄华 | 申请（专利权）人： | 中兴通讯股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F9/44 | 分类号： | G06F9/44 |
| 代理公司： | 北京康信知识产权代理有限责任公司 | 代理人： | 余 刚;吴孟秋 |
| 地址： | 518057广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种帮助系统及其实现方法，该帮助系统包括：操作监控模块，用于监控用户操作，并发送所述用户操作的信息和与所述用户操作对应的帮助信息；存储模块，用于接收并存储来自所述操作监控模块的所述信息和所述帮助信息；统计分析模块，用于从所述存储模块获取所述信息和所述帮助信息，并对所述信息和所述帮助信息进行统计分析。通过本发明使帮助系统具备分析功能，系统更加智能化，节省了当前人工易用性分析的成本，为系统易用性的分析提供了基础分析数据。 | ||
| 搜索关键词： | 帮助 系统 及其 实现 方法 | ||
【主权项】：
1.一种帮助系统，包括用于显示帮助内容的显示模块，其特征在于，所述帮助系统还包括：操作监控模块，用于监控用户操作，并发送所述用户操作的信息和与所述用户操作对应的帮助信息；存储模块，用于接收并存储来自所述操作监控模块的所述信息和所述帮助信息；统计分析模块，用于从所述存储模块获取所述信息和所述帮助信息，并对所述信息和所述帮助信息进行统计分析。
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