[发明专利]基于语音平台提供信息服务的方法和系统有效
| 申请号： | 200910223565.5 | 申请日： | 2009-11-23 |
| 公开（公告）号： | CN101710927A | 公开（公告）日： | 2010-05-19 |
| 发明（设计）人： | 杨震;夏艳;陈正文;俞惠华;王桢;马晓军 | 申请（专利权）人： | 中国电信股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/487 | 分类号： | H04M3/487;G06F17/30 |
| 代理公司： | 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 | 代理人： | 孙宝海 |
| 地址： | 100032 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于语音平台提供信息服务的方法及系统。其中，该方法包括接收关键词输入，确定与关键词对应的信息资源；搜索引擎在信息资源中依据预置的方式搜索关键词；将搜索引擎在信息资源中的搜索结果进行展现；从展现的搜索结果中选择信息提供给客户。本发明提供的方法和系统，能够将互联网信息资源引入并充实到语音平台信息服务中，不仅发挥语音平台人工服务的理解力更强的特点、发挥语音平台由于长期信息服务的知识积累能力、对信息资源的掌控能力等优点，同时通过互联网进一步丰富了加强了语音平台的信息服务能力，使语音平台能够在互联网时代获得新生。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 语音 平台 提供 信息 服务 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种基于语音平台提供信息服务的方法，其特征在于，所述方法包括：接收关键词输入，确定与所述关键词对应的信息资源；搜索引擎在所述信息资源中依据预置的方式搜索所述关键词；将所述搜索引擎在所述信息资源中的搜索结果进行展现；从所述展现的搜索结果中选择信息提供给客户。
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