[发明专利]触点定制系统

摘要

本发明涉及触点定制系统。具体地，提供了一种用于在当前触点处为实现商业目标进行触点内容动作定制的系统，该系统包括用户触点数据捕获单元以及内容动作优化引擎。该内容动作优化引擎被配置用于基于内容动作元数据，为当前触点选择多个候选内容动作，基于该用户所属的用户组为多个候选内容动作中的每一个确定观测到的用户行为的观测到的成功百分比，以及确定所述多个候选内容动作中具有观测到的最高成功百分比的定制内容动作以在所述当前触点处实现以实现所述商业目标。

主权项

一种用于在当前触点处为实现商业目标而进行触点内容动作定制的系统，所述系统包括：用户触点数据捕获单元，其被配置用于接收用户数据，所述用户数据包括访问当前触点的用户的用户属性，并且被配置用于根据该用户的用户属性来确定该用户所属的用户组；以及内容动作优化引擎，其被配置用于：基于内容动作元数据，从内容动作库中为所述商业目标和当前触点选择多个候选内容动作，其中所述内容动作元数据描述了该内容动作所针对的商业目标和该内容动作所针对的触点；基于该用户所属的用户组，为多个候选内容动作中的每一个确定观测到的用户行为的观测到的成功百分比；以及确定所述多个候选内容动作中具有观测到的最高成功百分比的定制内容动作，以便在所述当前触点处实现，以实现所述商业目标。