[发明专利]一种旅游电子商务方法及系统无效
| 申请号： | 201010262639.9 | 申请日： | 2010-08-25 |
| 公开（公告）号： | CN101976405A | 公开（公告）日： | 2011-02-16 |
| 发明（设计）人： | 刘志 | 申请（专利权）人： | 刘志 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 518000 广东省深*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及电子商务领域，一种旅游电子商务系统至少包括：服务系统平台、智能导游机平台、呼叫支持中心平台三大部分。服务系统平台主要用于汇集、展示、检索、订制等交易相关服务；智能导游机主要用于随身提供行动指引、解说、资料展示、查询及语音和数据通讯；呼叫支持中心平台主要承担人工干预和支援任务。同时，本发明还公开了一种旅游电子商务方法，其流程包括：1、消费者注册为会员；2、会员选择产品组合订制个性化旅行方案；3、将旅行方案及相关数据生成数据包，导入智能导游机；4、消费者携机出行，接受智能导游机的提示指引，通过智能导游机查询信息资料、咨询预订、修改行程以及呼叫支持等。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 旅游 电子商务 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种旅游电子商务系统，其特征在于，系统至少包括服务系统平台、智能导游机平台、呼叫支持中心平台三部分。
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