[发明专利]呼叫中心及其车辆位置的跟踪方法、车辆位置的跟踪系统有效
| 申请号： | 201010616773.4 | 申请日： | 2010-12-30 |
| 公开（公告）号： | CN102572700A | 公开（公告）日： | 2012-07-11 |
| 发明（设计）人： | 姜宇;郑立峰 | 申请（专利权）人： | 上海博泰悦臻电子设备制造有限公司 |
| 主分类号： | H04W4/04 | 分类号： | H04W4/04;H04M3/50;G08G1/133 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 骆苏华 |
| 地址： | 200233 上海市徐汇区*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 一种呼叫中心及其车辆位置的跟踪方法、车辆位置的跟踪系统，所述车辆位置的跟踪方法包括：接收到车载终端的呼叫请求后，向所述车载终端发送位置查询授权请求；获得所述车载终端对所述位置查询授权请求的授权信息后，向所述车载终端发送实时位置查询指令；处理所述车载终端的呼叫请求过程中，每隔预定时间间隔获取所述车载终端基于所述实时位置查询指令所发送的车辆当前位置信息。本发明能在呼叫中心处理车载终端发起的呼叫请求过程中，实现对车辆位置的跟踪，从而为用户提供更精确、周到、个性化的呼叫服务。 | ||
| 搜索关键词： | 呼叫 中心 及其 车辆 位置 跟踪 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种车辆位置的跟踪方法，其特征在于，包括：接收到车载终端的呼叫请求后，向所述车载终端发送位置查询授权请求；获得所述车载终端对所述位置查询授权请求的授权信息后，向所述车载终端发送实时位置查询指令；处理所述车载终端的呼叫请求过程中，每隔预定时间间隔获取所述车载终端基于所述实时位置查询指令所发送的车辆当前位置信息。
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