[发明专利]一种实现体验质量评估的方法、装置和系统无效
| 申请号： | 201110390547.3 | 申请日： | 2011-11-30 |
| 公开（公告）号： | CN102413016A | 公开（公告）日： | 2012-04-11 |
| 发明（设计）人： | 王守玉;崔翔宇;董建明;张婷婷 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/26 | 分类号： | H04L12/26;H04L12/24 |
| 代理公司： | 北京弘权知识产权代理事务所(普通合伙) 11363 | 代理人： | 许伟群;郭放 |
| 地址： | 518129 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 一种实现体验质量评估的方法、装置和系统；其中，所述方法包括：监测用户的使用事件发生情况，当监测到用户发生使用事件后，启动体验质量QoE调查；记录用户针对所述调查的反馈数据；提取用户使用事件的技术指标数据；匹配所述技术指标数据和用户反馈数据，并获取所述技术指标数据和用户反馈数据间的映射函数。采用本发明实施例的方法、装置和系统，能让用户在真实环境下进行体验评估、且能避免用户记忆衰退带来干扰，从而能够获取更加真实准确的体验质量结果。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 实现 体验 质量 评估 方法 装置 系统 | ||
【主权项】：
一种实现体验质量评估的方法，其特征在于，包括：监测用户的使用事件，当监测到用户使用事件后，触发体验质量调查；记录用户针对所述体验质量调查的反馈数据；提取用户使用事件的技术指标数据；匹配所述技术指标数据和用户反馈数据的对应关系，并获取所述技术指标数据和用户反馈数据间的映射函数，所述映射函数用以实现体验质量评估。
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