[发明专利]用以改良商业流程管理系统的方法及设备

摘要

一种商业流程管理系统，其包括核心流程模型和高度可配置的扩展组件。所述扩展组件包括扩展流程元件和功能性，它们经配置以连同核心流程元件的一个子集一并操作以便在所述子集上执行特定的商业流程管理功能。所述扩展流程元件和功能性完全与含有所述核心流程元件子集的流程流分离，并且不是所述流程流的一部分，因此，所述商业流程管理功能并不会影响（affect/influence）到所述核心流程流。可经配置用于这些目的的商业流程管理功能的实例包括服务水平协议、商业流程监控及KPI收集、政策遵从性和趋势预测。

主权项

一种基于计算机的流程管理系统，所述流程管理系统具有用于管理流程模型内流程流的流程引擎，所述流程流含有多个流程元件，所述流程管理系统包括：安置于所述流程模型外部并且耦合到所述流程模型的扩展组件，所述扩展组件用于与所述流程流中的所述流程元件的一个子集相互作用，所述扩展组件由所述流程引擎管理并且经配置以执行特定扩展功能。