[发明专利]一种确认客服端登陆账号的方法及系统无效
| 申请号： | 201210138174.5 | 申请日： | 2012-05-04 |
| 公开（公告）号： | CN103384261A | 公开（公告）日： | 2013-11-06 |
| 发明（设计）人： | 李维龙 | 申请（专利权）人： | 上海鱼游网络科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08;H04L29/06 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 魏晓波 |
| 地址： | 200233 上海市徐*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供一种确认客服端登陆账号的方法及系统，所述方法包括：在客服端启动时，客服端检测登陆信息中是否记录有与当前用户的唯一性身份标识对应的登陆账号；若是，将所述身份标识对应的登陆账号确认为登陆账号；若否，则向服务器请求与所述身份标识对应的登陆账号；所述服务器检测数据库中是否存储有与所述身份标识对应的登陆账号；若是，将与所述身份标识对应的登陆账号发送给所述客服端；若否，为当前用户分配与所述身份标识对应的登陆账号，将分配的登陆账号发送给所述客服端；所述客服端将接收的登陆账号确认为客服端的登陆账号。本发明实施例避免了现有技术繁琐的登陆账号注册过程和繁琐的登陆账号找回过程，提高了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 确认 客服 登陆 账号 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种确认客服端登陆账号的方法，其特征在于，包括：在客服端启动时，所述客服端检测所存储的登陆信息中是否记录有与当前用户的唯一性身份标识对应的登陆账号；若是，将所述唯一性身份标识对应的登陆账号确认为客服端登陆账号；若否，则向服务器请求与所述唯一性身份标识对应的登陆账号；所述服务器检测数据库中是否存储有与所述唯一性身份标识对应的登陆账号，所述数据库中存储有已注册用户的唯一性身份标识和登陆账号的对应关系；若是，提取所述数据库中存储的与所述唯一性身份标识对应的登陆账号，将提取的登陆账号发送给所述客服端；若否，为当前用户分配与所述唯一性身份标识对应的登陆账号，将分配的登陆账号发送给所述客服端；所述客服端接收所述服务器发送的与所述唯一性身份标识对应的登陆账号，将所述唯一性身份标识对应的登陆账号确认为客服端登陆账号。
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