[发明专利]模拟用户行为的话音业务用户感知体验QoE的评测方法

摘要

一种模拟用户行为的话音业务用户感知体验QoE的评测方法，是先设置一套包括主叫和被叫两种用户感知体验、并把两种用户感知体验区分成各自的业务接入、业务保持和业务完整三方面体验参数的话音业务QoE测评指标体系；然后，用测试终端模拟用户使用话音业务的主被叫全过程，分别采集与计算通话双方主被叫两种话音业务的关键性能指标KPI，进而计算其相应的关键质量指标KQI，以及利用心理模型并结合KQI进行综合运算，获得相应的关键体验指标KEI，然后对这些KEI指标进行综合分析，获得等效于国际标准MOS的五分制话音业务QoE值。本发明的测评参数标准客观、实用，操作步骤简单、计算复杂度低、容易实现；能模拟用户行为得到相对客观、公正的用户体验感知质量。

主权项

一种模拟用户行为的话音业务用户感知体验QoE的评测方法，其特征在于：先设置一套包括主叫用户和被叫用户两种感知体验、并把这两种用户感知体验区分成各自的业务接入、业务保持和业务完整三方面用户体验参数的话音业务QoE测评指标体系；然后，利用测试终端模拟用户使用话音业务的主叫和被叫的全过程，分别采集与计算通话双方主被叫两种话音业务的关键性能指标KPI（Key Performance Indicator），进而计算其相应的话音业务关键质量指标KQI（Key Quality Indicator），以及利用心理模型并结合KQI进行综合运算，获得相应的话音业务的关键体验指标KEI（Key Experience Indicator），然后对这些KEI指标进行综合分析，获得等效于国际标准平均意见得分值MOS（Mean Opinion Score）的五分制话音业务QoE值。