[发明专利]基于呼叫中心的智能家居系统及其实现方法有效
| 申请号： | 201210327463.X | 申请日： | 2012-09-06 |
| 公开（公告）号： | CN103685775A | 公开（公告）日： | 2014-03-26 |
| 发明（设计）人： | 赖永森;吴维薇 | 申请（专利权）人： | 中兴通讯股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/50 | 分类号： | H04M3/50;H04L12/28;H04L29/08 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 518057 广东省深圳市南山*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于呼叫中心的智能家居系统及其实现方法，所述智能家居系统包括：用户注册模块，用于实现用户号码与对应家庭终端的注册绑定；呼叫中心，其获取用户操作命令，并依据用户号码与对应家庭终端的绑定关系将该用户操作命令发送至对应的家庭终端；家庭终端，用于执行接收的用户操作命令。本发明提供的基于呼叫中心的智能家居系统及其实现方法对用户侧基本上没有要求，其基于呼叫中心，实现对智能家居设备的监控，降低了用户的使用门槛。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 呼叫 中心 智能家居 系统 及其 实现 方法 | ||
【主权项】：
一种基于呼叫中心的智能家居系统，其特征在于，包括：用户注册模块，用于实现用户号码与对应家庭终端的注册绑定；呼叫中心，其获取用户操作命令，并依据用户号码与对应家庭终端的绑定关系将该用户操作命令发送至对应的家庭终端；家庭终端，用于执行接收的用户操作命令。
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