[实用新型]一种水、电、气公共服务系统

摘要

本实用新型公开了一种水、电、气公共服务系统，包括公共服务器、管理微机和用户终端，所述公共服务器包括提供数据查询、更新服务的数据库服务器和为应用程序提供商业逻辑服务的应用服务器，所述应用服务器包括CTI应用服务器、网络应用服务器和短信应用服务器，所述数据库服务器与应用服务器通过网络通讯连接；所述公共服务器与管理微机、用户终端均通过网络通讯连接，所述数据库服务器还连接有水、电、气各行业的内部数据库服务器。本实用新型结构合理，方便实用，集查询、缴费、报修和催缴等多种服务功能为一体，可以提高服务质量，提升“人性化、服务至上”的服务理念，能更快、更好、更准地为用户提供水、电、气公共服务。

主权项

一种水、电、气公共服务系统，其特征在于：包括公共服务器（1）、管理微机（6）和用户终端（7），所述公共服务器（1）包括提供数据查询、更新服务的数据库服务器（2）和为应用程序提供商业逻辑服务的应用服务器，所述应用服务器包括CTI应用服务器（3）、网络应用服务器（4）和短信应用服务器（5），所述数据库服务器（2）与应用服务器通过网络通讯连接；所述公共服务器（1）与管理微机（6）、用户终端（7）均通过网络通讯连接，所述数据库服务器（2）还连接有水、电、气各行业的内部数据库服务器（8）。