[发明专利]通过网页调用客户端处理计算机故障的方法及装置在审
| 申请号： | 201310129894.X | 申请日： | 2013-04-15 |
| 公开（公告）号： | CN103226498A | 公开（公告）日： | 2013-07-31 |
| 发明（设计）人： | 崔志刚;静赟;王丹 | 申请（专利权）人： | 北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07 |
| 代理公司： | 工业和信息化部电子专利中心 11010 | 代理人： | 秦莹 |
| 地址： | 100088 北京市西城区新*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种通过网页调用客户端处理计算机故障的方法及装置。该方法包括：在检测到用户通过网页搜索与计算机故障相关的问题时，触发故障自动处理客户端的启动，并向故障自动处理客户端传递与问题相关的参数；故障自动处理客户端根据参数，向用户推送解决问题的方案，或直接自动运行解决问题的工具。借助于本发明的技术方案，能够快速准确地解决用户的计算机故障，极大地节省了用户时间和精力。 | ||
| 搜索关键词： | 通过 网页 调用 客户端 处理 计算机 故障 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种通过网页调用客户端处理计算机故障的方法，其特征在于，包括：在检测到用户通过网页搜索与计算机故障相关的问题时，触发故障自动处理客户端的启动，并向所述故障自动处理客户端传递与所述问题相关的参数；所述故障自动处理客户端根据所述参数，向用户推送解决所述问题的方案，或直接自动运行解决所述问题的工具。
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