[发明专利]套餐调档的预测方法和服务器

摘要

本发明提供一种套餐调档的预测方法和服务器，方法包括服务器获取多个用户的实际业务量和每个用户签约的套餐类型信息并计算用户的业务费用；将计算得到的每个用户的业务费用与各价位档对应的价格进行匹配，确定该用户是否具备套餐调档条件；将各价位档下签约相同套餐类型的用户中，针对相同调档类型中满足套餐调档条件的用户数目与该价位档下用户总数目的比值作为用户在该套餐类型中针对该调档类型进行调档的调档概率；根据各套餐类型对应的调档概率以及用户当前签约的套餐类型信息，预测未来时间段内用户的套餐调档情况。本发明实施例有效解决现有技术中，运营商不能有效预测用户进行套餐调档的情况，进而无法对套餐业务进行优化的技术问题。

主权项

一种套餐调档的预测方法，其特征在于，包括：服务器获取固定时段内多个用户的实际业务量和每个用户签约的套餐类型信息，每个所述套餐类型信息中包括该套餐类型中包含的至少一个套餐业务的额定业务量和该套餐类型所属的价位档；所述服务器提取所述多个用户中每个用户的实际业务量、签约的所述套餐类型中包含的至少一个套餐业务的额定业务量和该套餐类型所属的价位档计算所述用户的业务费用；其中，针对所述用户的实际业务量中超出所述额定业务量的业务量，所述服务器按其对应的所述套餐业务的套餐外单价对其进行费用计算；所述服务器将计算得到的每个所述用户的业务费用与运营商提供的各价位档对应的价格进行匹配，确定该用户是否具备套餐调档条件；所述服务器将各价位档下签约相同所述套餐类型的用户中，针对相同调档类型中满足所述套餐调档条件的用户数目与该价位档下用户总数目的比值确定为预测用户在该价位档下的该套餐类型中针对该调档类型进行调档时的调档概率；所述服务器根据确定的所述固定时段内各所述套餐类型对应的所述调档概率和用户当前签约的所述套餐类型信息，预测未来时间段内用户针对各所述价位档下各所述套餐类型进行套餐调档的情况；其中，所述调档类型包括：维持档位、升档和降档；所述服务器将计算得到的每个所述用户的业务费用与运营商提供的各价位档对应的价格进行匹配，确定该用户是否具备套餐调档条件，包括：所述服务器将计算得到的每个所述用户的业务费用与运营商提供的各价位档对应的价格进行匹配，确定该用户是否具备所述维持档位、所述升档和所述降档的套餐调档条件。