[发明专利]一种铁路车票自助退票方法及装置在审
| 申请号： | 201410400218.6 | 申请日： | 2014-08-14 |
| 公开（公告）号： | CN104217462A | 公开（公告）日： | 2014-12-17 |
| 发明（设计）人： | 姜利;刘子宽;戴建强;邓胜江;张正普;丛红萍;冯子豪;高峰;汪洋;李宏 | 申请（专利权）人： | 中国铁道科学研究院电子计算技术研究所;北京经纬信息技术公司 |
| 主分类号： | G07B1/00 | 分类号： | G07B1/00 |
| 代理公司： | 北京联瑞联丰知识产权代理事务所(普通合伙) 11411 | 代理人： | 郑自群 |
| 地址： | 100081 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提出了一种铁路车票自助退票方法和装置，能够以全自动的方式高效的进行退票操作，缓解铁路客运车站及网站压力。该方法包括S1、根据退票者实际情况选取退票理由；S2、根据S1中的退票理由判断退票方式；S3、如S2中判断结果为正常退票，判定退票时间是否超期，如超期代表无法进行退票，则结束退票操作；如未超期进行退票操作。该装置包括主控单元；供电单元，与主控单元连接；读取单元，与主控单元连接；车票信息采集单元，与所述主控单元连接；显示单元，与主动单元连接；返值单元，与主控单元连接；打印单元，与主控单元连接。本发明提出的退票方法和装置全自助的方式进行退票操作，在减轻退票窗口压力的同时提高退票的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 铁路 车票 自助 退票 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种铁路车票自助退票方法，其特征在于，包括：S1、根据退票者实际情况选取退票理由；S2、根据S1中的退票理由判断退票方式；如为特殊原因进行退票，则直接进行退票；如正常原因进行退票，则进行正常退票；S3、如S2中判断结果为正常退票，进一步判定退票时间是否超期，如超期代表无法进行退票，则结束退票操作；如未超期进行退票操作。
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