[发明专利]一种基于即时通讯平台的汽车维护保养系统及其控制方法在审
| 申请号： | 201410583526.7 | 申请日： | 2014-10-27 |
| 公开（公告）号： | CN104270305A | 公开（公告）日： | 2015-01-07 |
| 发明（设计）人： | 方涛;汤新宁;尚欣;刘华仁;郝家余;王川宿;王文冲 | 申请（专利权）人： | 奇瑞汽车股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/58 | 分类号： | H04L12/58;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 芜湖安汇知识产权代理有限公司 34107 | 代理人： | 朱圣荣 |
| 地址： | 241009 安徽*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明揭示了一种基于即时通讯平台的汽车维护保养系统包括车辆单元、服务平台和用户单元；本发明为用户提供一种全新的维护保养体验,可以提高对客户保养提醒的精确度，同时也让车主更了解车辆的状态，当遇到问题时可以随时随地通过即时通讯平台通过文字、图片或语音的方式对车辆的状况进行咨询。从而使车辆维护保养更加方便、快捷、高效，并且有针对性的服务，提高了4S店服务的精准性，有助于提高车企的品牌形象。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 即时通讯 平台 汽车 维护 保养 系统 及其 控制 方法 | ||
【主权项】：
一种基于即时通讯平台的汽车维护保养系统，其特征在于：包括车辆单元、服务平台和用户单元；所述车辆单元包括负责检测车辆状态的车载诊断模块、负责接收车载诊断模块和GPS位置数据并对数据进行判断的信息处理模块，以及负责接收信息处理模块发送数据信息，并将数据发送至服务平台处理中心，同时接收来自于服务平台处理中心数据的通讯模块；所述服务平台包括负责处理来自汽车、用户和互联网信息的处理中心、负责服务平台处理中心与即时通讯平台之间数据通讯的信息传递模块、负责与用户单元之间即时通讯的即时通讯平台、负责存储来自处理中心的数据并为处理中心提供数据的数据中心，以及负责记录用户与车载模块对应关系的用户信息中心；所述用户单元包括车主的智能手机和服务机构的车辆维护保养系统。
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