[发明专利]一种业务网络服务体验质量自动评价方法及系统有效
| 申请号： | 201410827613.2 | 申请日： | 2014-12-25 |
| 公开（公告）号： | CN105791043B | 公开（公告）日： | 2019-01-25 |
| 发明（设计）人： | 贺文胜;杨付正 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/26 | 分类号： | H04L12/26;H04L29/08 |
| 代理公司： | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人： | 郝传鑫;熊永强 |
| 地址： | 518129 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供了一种业务网络服务体验质量自动评价方法及系统，通过将业务网络服务划分为多个响应阶段，获取每个响应阶段的响应时延，然后根据响应阶段及该阶段的响应时延选取合适的体验质量评价函数，所选取的体验质量评价函数根据上一阶段体验质量和本响应阶段的响应时延对本阶段结束时的体验质量进行评估，依次获得各个响应阶段的体验质量值，并将最后一个响应阶段结束时的体验质量值作为业务网络服务的体验质量值，从用户感知的角度动态的评价用户的浏览体验，本发明的体验质量评价方法和系统，不仅考虑了业务不同响应阶段对体验的影响，而且考虑了上一阶段体验影响传递到下一阶段，从而能够更加准确地评价业务网络服务体验质量。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 业务 网络服务 体验 质量 自动 评价 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种业务网络服务体验质量自动评价方法，其特征在于，包括：获取业务网络服务的至少一个响应阶段的响应时延，每个响应阶段的响应时延反映了该阶段用户的体验质量；根据每个响应阶段的响应时延，从每个响应阶段的至少一个体验质量评价函数中选择每个响应阶段的体验质量评价函数或评价函数的相关参数，所述体验质量评价函数是与上一个响应阶段的体验质量值和每个响应时延相关的函数；根据每个响应时延、以及上一个响应阶段的体验质量值，通过所选择的体验质量评价函数，获得每个响应阶段的体验质量值；将上一个响应阶段的体验质量值作为当前响应阶段的初始体验质量值，重复上述每个响应阶段的体验质量值的获得步骤，直至获得最后一个响应阶段的体验质量值，作为所述业务网络服务的体验质量值。
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