[发明专利]承办人定位器、调度、安排以及部件购买服务

摘要

提供了一种用于承办人定位器、调度、安排和部件购买服务的系统和方法。客户装置与客户位置处的HVAC系统相关联。承办人装置均与承办人位置处的承办人相关联并且存储承办人信息，承办人信息包括与承办人位置对应的承办人位置数据以及与相关联的承办人的可用性对应的承办人可用性数据。服务器接收来自客户装置的针对HVAC系统的服务请求并且接收来自承办人装置中的每个承办人装置的承办人信息。该服务器将选择标准应用于所接收的承办人信息并且基于该选择标准来针对该服务请求确定潜在承办人。客户装置接收潜在承办人的承办人信息；显示对应的承办人信息；并且接收下述选择，该选择指示用于执行针对HVAC系统的服务请求的从潜在承办人中指定的承办人。服务器将该选择通知给所指定的承办人的承办人装置。

主权项

一种系统，包括：客户装置，所述客户装置与客户位置处的HVAC系统相关联；多个承办人装置，每个所述承办人装置与承办人位置处的承办人相关联，每个所述承办人装置存储承办人信息，所述承办人信息包括与相关联的承办人的所述承办人位置对应的承办人位置数据以及与所述相关联的承办人的可用性对应的承办人可用性数据；服务器，所述服务器与所述客户装置以及所述多个承办人装置通信，所述服务器被配置成：接收来自所述客户装置的针对所述HVAC系统的服务请求；接收来自所述承办人装置中的每个承办人装置的所述承办人信息；将选择标准应用于所接收的承办人信息；基于对所述选择标准的应用来针对所述服务请求确定至少一个潜在承办人；以及将所述至少一个潜在承办人的所述承办人信息传送至所述客户装置，所述客户装置被配置成：接收来自所述服务器的所述至少一个潜在承办人的所述承办人信息；显示所述至少一个潜在承办人的所述承办人信息；接收下述选择，所述选择指示用于执行针对所述HVAC系统的所述服务请求的从所述至少一个潜在承办人中指定的承办人；以及将所述选择传送至所述服务器；并且所述服务器被配置成将所述选择通知给所指定的承办人的所述承办人装置。