[发明专利]服务助手系统在审
申请号: | 201510417707.7 | 申请日: | 2015-07-16 |
公开(公告)号: | CN105046431A | 公开(公告)日: | 2015-11-11 |
发明(设计)人: | 武桢 | 申请(专利权)人: | 广东科达洁能股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q50/10 |
代理公司: | 广州三环专利代理有限公司 44202 | 代理人: | 胡枫 |
地址: | 528000 广东省佛山*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本发明公开了一种服务助手系统,包括:签到模块,用于进行签到登记,并记录签到时间及地理坐标;设备管理模块,用于登记出厂设备的设备信息,查询并更新已登记设备的设备信息及日常的工作状况;通知公告模块,用于发布日常消息;指导手册模块,用于查询技术资料;故障查询模块,用于查找故障的解决方法;微论坛模块,用于讨论技术问题。采用本发明,可实现对产品的全面跟踪,促进公司、客户、销售、售后四者间信息交流,有效地提升了公司整体的工作效率。 | ||
搜索关键词: | 服务 助手 系统 | ||
【主权项】:
一种服务助手系统,其特征在于,包括:签到模块,用于进行签到登记,并记录签到时间及地理坐标;设备管理模块,用于登记出厂设备的设备信息,查询并更新已登记设备的设备信息及日常的工作状况;通知公告模块,用于发布日常消息;指导手册模块,用于查询技术资料;故障查询模块,用于查找故障的解决方法;微论坛模块,用于讨论技术问题。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
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