[发明专利]一种自动拨打电话的方法和装置

摘要

本发明的实施方式提供了一种自动拨打电话的方法，包括：获取目标电话号码所对应的语音提示菜单选项的信息；将所述目标电话号码所对应的语音提示菜单选项显示在图形用户界面中；以及响应于用户对于所述语音提示菜单选项中特定选项的选择，拨打所述目标电话号码，并且根据所述语音提示菜单选项的信息，依次拨打进入所述语音提示菜单选项中所述特定选项所需的数字序列。本发明的方法提高了用户拨打语音电话的操作效率和成功率，方便了用户的操作。此外，本发明的实施方式还提供了一种自动拨打电话的装置。

主权项

1.一种自动拨打电话的方法，包括：获取目标电话号码所对应的语音提示菜单选项的信息；其中，所述语音提示菜单选项包含多级菜单结构；将所述目标电话号码所对应的语音提示菜单选项显示在图形用户界面中；其中，将所述目标电话号码所对应的各级菜单结构及其中包含的各个语音提示菜单选项显示在图形用户界面；以及响应于用户对于所述语音提示菜单选项中特定选项的选择，拨打所述目标电话号码，并且根据所述语音提示菜单选项的信息，依次拨打进入所述语音提示菜单选项中所述特定选项所需的数字序列；其中，所述进入所述语音提示菜单选项中所述特定选项所需的数字序列为进入所述特定选项的过程中所经过的各级菜单选项所对应的数字；其中所述目标电话号码所对应的语音提示菜单选项的信息包括：所述目标电话号码所对应的语音提示菜单的各级菜单结构、每级菜单下包含的各个语音提示菜单选项、以及所述各个语音提示菜单选项所对应的数字序列；和依次拨打进入所述语音提示菜单选项中的特定选项所需的数字序列时需要符合的时间间隔的信息；和持续没有语音提示的正常时间间隔的信息；其中所述依次拨打进入所述语音提示菜单选项中所述特定选项所需的数字序列遵循所述依次拨打进入所述语音提示菜单选项中的特定选项所需的数字序列时需要符合的时间间隔；其中所述进入所述语音提示菜单选项中特定选项所需的数字序列包括用户的证件号码和账号和密码；所述方法还包括：在进入所述语音提示菜单选项中所述特定选项需要输入用户的证件号码和账号和密码时，提供输入界面以供用户输入和修改；并且预先存储用户输入的用户的证件号码和账号和密码，以供需要拨打时直接读取；在持续没有语音提示超过正常时间间隔时，向用户提供错误提示；按照预先定义的频率，定期更新所述目标电话号码所对应的语音提示菜单选项的信息。