[发明专利]业务纠纷的处理方法及装置在审
| 申请号： | 201510827546.9 | 申请日： | 2015-11-24 |
| 公开（公告）号： | CN106776651A | 公开（公告）日： | 2017-05-31 |
| 发明（设计）人： | 李攀 | 申请（专利权）人： | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30 |
| 代理公司： | 北京博思佳知识产权代理有限公司11415 | 代理人： | 林祥 |
| 地址： | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码： | 暂无信息 |
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| 摘要： | 本申请提供一种业务纠纷的处理方法及装置，该方法可以包括接收到针对任一业务的纠纷处理请求；根据所述任一业务的关联信息，将所述纠纷处理请求分配至对应的纠纷处理用户。通过本申请的技术方案，可以对业务纠纷进行合理分配，使用户体验到更匹配的纠纷处理服务。 | ||
| 搜索关键词： | 业务 纠纷 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种业务纠纷的处理方法，其特征在于，包括：接收到针对任一业务的纠纷处理请求；根据所述任一业务的关联信息，将所述纠纷处理请求分配至对应的纠纷处理用户。
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