[发明专利]终端、检测服务器、短信收发故障检测方法及系统有效

专利信息
申请号: 201510905724.5 申请日: 2015-12-09
公开(公告)号: CN106856599B 公开(公告)日: 2019-11-29
发明(设计)人: 蒋礼军;莫晓斌;陈励锋;张莉;赖敏 申请(专利权)人: 中国移动通信集团广西有限公司
主分类号: H04W4/14 分类号: H04W4/14;H04W24/04
代理公司: 11291 北京同达信恒知识产权代理有限公司 代理人: 黄志华<国际申请>=<国际公布>=<进入
地址: 530000 广*** 国省代码: 广西;45
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摘要: 发明公开了一种终端、检测服务器、短信收发故障检测方法及系统,用以解决现有技术中存在的当出现短信收发故障时无法有效定位终端本身引起的故障的技术问题。包括:接收终端发送的短信收发故障检测请求,短信收发故障检测请求中携带有终端的设备标识;根据终端的设备标识,获取终端的网络侧短信收发记录;将获取的终端的网络侧短信收发记录发送给终端,以使终端根据终端的网络侧短信收发记录和设定时间内的终端的本地短信收发记录确定终端的短信收发故障原因。可以实现准确的检测出终端的短信收发故障原因是网络侧的短信中心,还是用户侧的终端。
搜索关键词: 终端 检测 服务器 短信 收发 故障 方法 系统
【主权项】:
1.一种终端的短信收发故障检测方法,其特征在于,包括:/n接收终端发送的短信收发故障检测请求,所述短信收发故障检测请求中携带有所述终端的设备标识;/n根据所述终端的设备标识,获取所述终端的网络侧短信收发记录,所述终端的网络侧短信收发记录为接收到所述短信收发故障检测请求后的设定时间内短信中心针对所述终端的短信收发记录;具体包括:/n根据所述终端的设备标识,向与所述终端通信的短信中心发送通知消息,所述通知消息用于通知所述短信中心将在所述设定时间内针对所述终端的网络侧短信收发记录进行反馈;并接收所述短信中心反馈的所述终端的网络侧短信收发记录;/n或者,根据所述终端的设备标识,从所述短信中心周期性反馈的针对所有终端的网络侧短信收发记录中获取在所述设定时间内针对所述终端的网络侧短信收发记录;/n将获取的所述终端的网络侧短信收发记录发送给所述终端,以使所述终端根据所述终端的网络侧短信收发记录和所述设定时间内的所述终端的本地短信收发记录确定所述终端的短信收发故障原因。/n
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