[发明专利]情绪智能聊天引擎

摘要

提供了情绪智能聊天引擎。本文公开了能够与客户机设备用户进行情绪智能聊天对话的聊天引擎。用户聊天回答以及周围环境数据被分析以分别检测用户的情绪状态和周围环境。一系列回答选择器组件基于所述用户的检测到的情绪状态和环境来标识或生成对用户的聊天语句的可能的聊天回答。情绪智能聊天回答基于计算出的这些回答将很可能改变或保持用户的情绪状态的可能性被选择以供呈现给用户。使用本文揭示的技术，聊天引擎根据用户的检测出的情绪状态来定制对用户的对话回答。

主权项

一种包括一个或多个聊天引擎服务器的系统，包括：存储用于检测从呈现一聊天对话的客户机计算设备接收的用户数据中的情绪的可执行指令的存储器；以及一个或多个处理器，所述一个或多个处理器被配置成执行所述指令来：检测所述用户数据中的聊天语句，从用户数据确定所述用户的情绪状态，执行一系列回答选择器组件以确定对所述聊天语句的一个或多个回答，基于所述用户的所述情绪状态以及所述一个或多个回答，标识一按情绪定制的聊天回答以提供给所述用户，以及将所述按情绪定制的聊天回答传送给所述客户机计算设备以供呈现给所述用户。