[实用新型]一种应用于呼叫中心的信号指示器有效
| 申请号： | 201520425507.1 | 申请日： | 2015-06-18 |
| 公开（公告）号： | CN204761540U | 公开（公告）日： | 2015-11-11 |
| 发明（设计）人： | 蔡建羡;周晓宇;王寿刚 | 申请（专利权）人： | 成都因维特科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51 |
| 代理公司： | 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) 11371 | 代理人： | 饶钱 |
| 地址： | 611730 四川省成都市高新*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 本实用新型提供了一种应用于呼叫中心的信号指示器，包括：用于接收外部输入的控制命令的按键模块；与所述按键模块相连接，用于依据所述控制命令查找与所述控制命令相对应的第一文本信息的控制模块；与所述控制模块相连接，用于将所述第一文本信息转换为语音信息的语音转换模块；与所述语音转换模块相连接，用于将所述语音信息转换为声音并播放的音响模块。通过上述装置，就可以在通过按键模块输入控制命令后，实现对控制命令的声音话，在呼叫中心这样人员密集的场所，可以不必通过人工来传递信息，提高寻求帮助的效率，加快呼叫中心处理业务的速度。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 应用于 呼叫 中心 信号 指示器 | ||
【主权项】：
一种应用于呼叫中心的信号指示器，其特征在于，包括：用于接收外部输入的控制命令的按键模块；与所述按键模块相连接，用于依据所述控制命令查找与所述控制命令相对应的第一文本信息的控制模块；与所述控制模块相连接，用于将所述第一文本信息转换为语音信息的语音转换模块；与所述语音转换模块相连接，用于将所述语音信息转换为声音并播放的音响模块。
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