[发明专利]一种影音互动的方法、装置及系统在审
| 申请号： | 201610060067.3 | 申请日： | 2016-01-28 |
| 公开（公告）号： | CN105721824A | 公开（公告）日： | 2016-06-29 |
| 发明（设计）人： | 宋育千;滕景加 | 申请（专利权）人： | 浪潮软件集团有限公司 |
| 主分类号： | H04N7/15 | 分类号： | H04N7/15 |
| 代理公司： | 济南信达专利事务所有限公司 37100 | 代理人： | 李世喆 |
| 地址： | 250100 山东*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种影音互动的方法、装置及系统，该方法包括：在第一客户端出现异常情况时，服务器端接收由所述第一客户端发送的与所述异常情况相对应的异常信息，并将所述异常信息发送给第二客户端；然后，启动所述第一客户端的第一音视频会议设备和所述第二客户端的第二音视频会议设备，以使双方工作人员进行影音互动且处理所述异常情况，并在所述异常情况被处理完成之后，生成相应的音视频文件。因此，本方案能够有益于异常情况的准确处理。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 影音 互动 方法 装置 系统 | ||
【主权项】：
一种影音互动的方法，其特征在于，应用于服务器端，该方法包括：接收由第一客户端发送的与异常情况相对应的异常信息；将所述异常信息发送给第二客户端；启动所述第一客户端的第一音视频会议设备和所述第二客户端的第二音视频会议设备；在所述异常情况被处理完成之后，生成相应的音视频文件。
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