[发明专利]一种答复信息的生成方法和设备

摘要

本发明的实施方式提供了一种答复信息的生成方法。该方法包括：服务器端可以确定用户选择的待解答问题，并在终端呈现待解答问题的答复界面，通过多媒体数据采集设备对应采集多媒体数据；并基于采集到的多媒体数据生成作为待解答问题对应的答复信息的多媒体文件并在该答复界面上传服务器端。服务器端接收到生成的多媒体文件之后，将该多媒体文件作为该待解答问题的答复信息发布。解答方式更加便利灵活，提高了答复效率。另外，丰富了答复形式，答复内容更加生动，为用户带来了更好的体验。此外，本发明的实施方式提供了一种答复信息的生成设备。

主权项

1.一种答复信息的生成方法，包括：/n根据用户第一指示，呈现待解答问题的答复界面；/n通过多媒体数据采集设备对应采集多媒体数据；/n基于采集到的多媒体数据生成作为所述待解答问题对应的答复信息的多媒体文件并在所述答复界面进行上传；/n根据用户的第六指示，基于预先为用户确定的用户等级，在对应问题类别页面中呈现与所述用户等级匹配的待解答问题，其中，按照预设规则将待解答问题进行分类，并为每个类别待解答问题生成对应的问题类别页面。/n