[发明专利]网约车订单分配方法及装置

摘要

本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种网约车订单分配方法及装置。该方法包括：接收第一次网约车请求，接收取消第一次派单信息的指令，接收第二次网约车请求；如果搜索到的第二次网约车请求的接单司机与第一次网约车请求相同，且所述第二次网约车请求是在所述第一次网约车请求后的预定时间内，则发送派单确认信息，请求乘客确认是否接受司机C作为第二次网约车请求的接单司机。本发明避免了在乘客取消订单后重新下单时因服务端重复派送给相同司机而导致乘客不断取消订单的问题，为乘客提供更多的选择权，减少乘客的不必要操作，节约时间，不仅提升了乘客的乘车体验，而且保护了乘客利益。

主权项

1.一种网约车订单分配方法，其特征在于，包括如下步骤：接收第一用户终端发出的从地点A到地点B的第一次网约车请求；向第二用户终端发送第一次派单信息，在所述第一次派单信息中，指派司机C作为第一次网约车请求的接单司机；接收从所述第一用户终端发出的取消所述第一次派单信息的指令；接收第一用户终端发出的从地点A到地点B的第二次网约车请求；如果所述第二次网约车请求是在所述第一次网约车请求后或取消所述第一次派单信息的指令后的预定时间内，则向所述第一用户终端发送派单确认信息，在所述派单确认信息中请求所述第一用户终端确认是否接受司机C作为第二次网约车请求的接单司机。