[发明专利]一种通话处理方法和装置在审

专利信息
申请号: 201710250368.7 申请日: 2017-04-17
公开(公告)号: CN108737626A 公开(公告)日: 2018-11-02
发明(设计)人: 陈小帅;张扬 申请(专利权)人: 北京搜狗科技发展有限公司
主分类号: H04M1/725 分类号: H04M1/725;H04N5/232
代理公司: 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 代理人: 赵娟
地址: 100084 北京市海淀区中关*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明实施例提供了一种通话处理方法和装置,所述方法包括:在通话过程中,获取用户行为信息和/或通话设备状态信息,判断用户行为信息和/或通话设备状态信息是否满足预设通话结束条件,然后依据判断结果确定通话是否结束,应用本发明实施例,可以通过用户行为信息和/或通话设备状态信息,确定各种通话场景下通话结束,有效解决了对通话结束判断不准确,适用性较低的问题,避免了通话结束判断不准确,造成无法挂断通话持续产生通信费用,造成用户经济损失的问题。
搜索关键词: 通话结束 用户行为信息 通话设备 方法和装置 通话处理 通话 经济损失 判断结果 通话场景 通话过程 通信费用 有效解决 挂断 预设 应用
【主权项】:
1.一种通话处理方法,其特征在于,所述方法包括:在通话过程中,获取用户行为信息和/或通话设备状态信息;判断所述用户行为信息和/或所述通话设备状态信息是否满足预设通话结束条件;依据判断结果确定所述通话是否结束。
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