[发明专利]云平台、IVR系统、设备控制方法及系统、可读存储介质有效
| 申请号： | 201710332898.6 | 申请日： | 2017-05-11 |
| 公开（公告）号： | CN107154884B | 公开（公告）日： | 2020-10-20 |
| 发明（设计）人： | 张旅 | 申请（专利权）人： | 广东美的制冷设备有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/28 | 分类号： | H04L12/28;H04L29/06;H04L29/08;H04M3/493 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 528311 广东省佛山市顺德区*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种设备控制方法，包括以下步骤：云平台接收IVR系统发送的用户端输入数据的鉴权请求，并反馈鉴权结果；当鉴权成功时，通过IVR系统与用户端交互，以供确定待控设备及其待控功能；与所述待控设备建立通讯连接，请求所述待控设备执行所述待控功能，并通过所述IVR系统向用户端反馈所述待控设备的响应结果。本发明还公开了一种云平台、IVR系统、智能家居设备远程控制系统以及一种计算机可读存储介质。本发明实现了用户在没有智能手机或者没有互联网的情况下也能够对智能家居设备进行远程控制，增强了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 平台 ivr 系统 设备 控制 方法 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
一种设备控制方法，其特征在于，所述设备控制方法包括以下步骤：云平台接收IVR系统发送的用户端输入数据的鉴权请求，并反馈鉴权结果；当鉴权成功时，通过IVR系统与用户端交互，以供确定待控设备及其待控功能；与所述待控设备建立通讯连接，请求所述待控设备执行所述待控功能，并通过所述IVR系统向用户端反馈所述待控设备的响应结果。
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