[发明专利]银行服务机器人调度跟随系统的硬件平台在审
| 申请号： | 201710389756.3 | 申请日： | 2017-05-27 |
| 公开（公告）号： | CN107315409A | 公开（公告）日： | 2017-11-03 |
| 发明（设计）人： | 陈琦;许壮志;徐健华;刘彬;范传奇;梅志;易昊 | 申请（专利权）人： | 芜湖星途机器人科技有限公司 |
| 主分类号： | G05D1/02 | 分类号： | G05D1/02 |
| 代理公司： | 北京润平知识产权代理有限公司11283 | 代理人： | 邹飞艳,张苗 |
| 地址： | 241000 安徽省芜湖*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明公开了银行服务机器人调度跟随系统的硬件平台，所述硬件平台包括总服务器、无线网络收发装置、机器人分配器、机器人控制分机、手持终端和信息采集器，所述信息采集器、所述机器人分配器以及所述无线网络收发装置分别与所述总服务器相连，所述手持终端与所述无线网络收发装置通信连接，多台所述机器人控制分机分别与所述机器人分配器相连，且每台所述机器人控制分机与对应的一台机器人相连，并且控制机器人的跟随服务；该银行服务机器人调度跟随系统的硬件平台克服现有技术中的银行服务型机器人分配跟随系统的硬件平台结构复杂，不能有序地调度机器人为VIP客户进行服务，从而导致客户体验效果差的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 银行 服务 机器人 调度 跟随 系统 硬件 平台 | ||
【主权项】：
一种银行服务机器人调度跟随系统的硬件平台，其特征在于，所述硬件平台包括：总服务器、无线网络收发装置、机器人分配器、机器人控制分机、手持终端和信息采集器，所述信息采集器、所述机器人分配器以及所述无线网络收发装置分别与所述总服务器相连，所述手持终端与所述无线网络收发装置通信连接，多台所述机器人控制分机分别与所述机器人分配器相连，且每台所述机器人控制分机与对应的一台机器人相连，并且控制机器人的跟随服务；所述信息采集器设置在银行的大厅中，用于对VIP客户进行信息采集和信息认证，并且将通过认证的VIP客户的信息发送至所述总服务器中，所述总服务器用于处理信息及存储数据，并且控制机器人分配器为VIP客户分配服务的机器人控制分机，所述机器人控制分机控制对应的机器人为VIP客户进行跟随服务，每台机器人有唯一的编码信息，所述机器人控制分机将服务的机器人的编码信息发送至所述总服务器中，VIP客户可以通过手持终端和所述无线网络收发装置的传递作用与总服务器进行信息传递。
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