[发明专利]高效智能客服系统在审
申请号: | 201710456984.8 | 申请日: | 2017-06-16 |
公开(公告)号: | CN109146503A | 公开(公告)日: | 2019-01-04 |
发明(设计)人: | 谢为友;逯利军;钱培专 | 申请(专利权)人: | 上海赛特斯信息科技股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06Q30/06 |
代理公司: | 上海智信专利代理有限公司 31002 | 代理人: | 王洁;郑暄 |
地址: | 200433 上海市杨浦区淞*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明涉及一种高效智能客服系统,其特征是,该系统由智能营销系统、智能分析系统、信息采集系统、信息交换系统组成。这种高效智能客服系统,能够实现智能营销的功能,并且对行业信息的进简单的分析,并且采集所有用户的信息,实现信息的交互,实现智能管理的目的,满足服务的需求。 | ||
搜索关键词: | 高效智能 客服系统 信息采集系统 信息交换系统 智能分析系统 行业信息 营销系统 智能管理 智能 采集 营销 分析 服务 | ||
【主权项】:
1.一种高效智能客服系统,其特征是,该系统由智能营销系统、智能分析系统、信息采集系统、信息交换系统组成。
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