[发明专利]一种基于数据库输出的外呼系统在审

专利信息
申请号: 201710497109.4 申请日: 2017-06-26
公开(公告)号: CN109151230A 公开(公告)日: 2019-01-04
发明(设计)人: 张海;沃天群 申请(专利权)人: 浙江金讯网络技术股份有限公司
主分类号: H04M3/51 分类号: H04M3/51;H04M3/523;G06F16/245
代理公司: 北京华仲龙腾专利代理事务所(普通合伙) 11548 代理人: 李静
地址: 315000 浙江省宁*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 发明涉及一种基于数据库输出的外呼系统,包括用户数据库,预置有用户信息以及对应的通讯设备号码;外呼端,配置有外呼通讯设备,所述外呼通讯设备通过所述外呼端与通讯设备建立连接,所述外呼端配置有呼出信息生成策略用于生成呼出信息,所述呼出信息包括有通讯设备号码;所述呼出信息生成策略包括获取用户关键词并根据用户关键词筛选所述用户数据库得到对应的用户信息,并根据所述用户信息生成对应的呼出信息;外呼交换器,连接每一所述外呼端,并配置有呼出装置,所述呼出装置用于向通讯设备提出呼叫请求;当所述外呼端生成呼出信息时,所述外呼交换器根据呼出信息的内容向对应的通讯设备提出所述呼叫请求。可以起到一个精准拨叫的效果,提高数据筛选效率。
搜索关键词: 通讯设备 呼出 交换器 用户关键词 用户数据库 呼出装置 呼叫请求 外呼系统 信息生成 用户信息 配置 数据库 用户信息生成 建立连接 数据筛选 输出 拨叫 预置 筛选
【主权项】:
1.一种基于数据库输出的外呼系统,包括用户数据库,预置有用户信息以及对应的通讯设备号码;外呼端,配置有外呼通讯设备,所述外呼通讯设备通过所述外呼端与通讯设备建立连接,所述外呼端配置有呼出信息生成策略用于生成呼出信息,所述呼出信息包括有通讯设备号码;所述呼出信息生成策略包括获取用户关键词并根据用户关键词筛选所述用户数据库得到对应的用户信息,并根据所述用户信息生成对应的呼出信息;外呼交换器,连接每一所述外呼端,并配置有呼出装置,所述呼出装置用于向通讯设备提出呼叫请求;当所述外呼端生成呼出信息时,所述外呼交换器根据呼出信息的内容向对应的通讯设备提出所述呼叫请求。
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