[发明专利]一种采集终端与主站无通信故障的现场消缺方法

摘要

一种采集终端与主站无通信故障的现场消缺方法，涉及一种现场消缺方法。目前各个地市的运维队伍对采集运维故障有不同且独立单一的消缺方法，采集运维效率低，现场运维工作量大。本发明包括以下步骤：信息核对；按最优化顺序进行设备各项相关检查；通过检查出的故障原因进行对应消缺；消缺结果验证；人工确认故障；记录处理过程的各个反馈结果。本技术方案结合当前采集运维消缺过程的系统流程，根据各种采集终端与主站无通讯的故障原因，使用便捷、优化且高效的系统性专业消缺方法进行现场消缺工作，达到提高采集运维效率，降低现场运维工作量，提升采集运维队伍专业化，进而保障用电信息采集系统的抄通率，并支撑国家电网营销的工作开展。

主权项

一种采集终端与主站无通信故障的现场消缺方法，其特征在于包括以下步骤：1)信息核对：采集运维人员核对现场信息与系统信息是否一致，包括核对户号、终端资产编号、电能表资产编号；2)按最优化顺序进行设备各项相关检查，包含直观检查、查处通信模块、查处SIM卡与通信信号、查处通信参数，确定故障原因，最优化顺序根据相关检查项的历史故障记录、故障逻辑优先顺序进行相关算法分析排列；3)通过检查出的故障原因进行对应消缺；4)消缺结果验证：针对现场可直接处理完成的故障，请求主站与终端通讯，若通讯成功则视为消缺完成，失败则重新转下一步检查流程；5)人工确认故障：在检查完所有项目后，当无法确定具体故障的，视为终端故障，转疑难问题或更换终端处理；6)记录处理过程的各个反馈结果：反馈结果包括疑难问题处理、公网信号问题处理、处理结果效验、档案更正、更换终端子流程、更换电表。