[发明专利]异常问题处理方法及装置在审
| 申请号： | 201710776013.1 | 申请日： | 2017-08-31 |
| 公开（公告）号： | CN107562560A | 公开（公告）日： | 2018-01-09 |
| 发明（设计）人： | 王旭峰 | 申请（专利权）人： | 青岛海信移动通信技术股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07;G06F11/22 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司11205 | 代理人： | 张子青,刘芳 |
| 地址： | 266071 山*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供一种异常问题处理方法及装置，其中，该方法包括在终端设备开机时，根据本地存储的所述终端设备的异常复位问题的信息，在本地查找用于解决所述异常复位问题的软件程序；若查找到所述软件程序，则根据预先设置的所述软件程序的执行时机，在所述终端设备上执行所述软件程序。本发明实施例提供的方法及装置，能够提高终端设备的稳定性，增强用户的使用体验。 | ||
| 搜索关键词： | 异常 问题 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种异常问题处理方法，其特征在于，包括：在终端设备开机时，根据本地存储的所述终端设备的异常复位问题的信息，在本地查找用于解决所述异常复位问题的软件程序；若查找到所述软件程序，则根据预先设置的所述软件程序的执行时机，在所述终端设备上执行所述软件程序。
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