[发明专利]一种人工智能点餐方法及系统

摘要

本发明公开了一种人工智能点餐方法及系统，智能识别点餐用户的性别信息、年龄信息、口音信息中的两种或两种及其以上信息的组合，通过识别点餐用户是否为新用户，并根据新用户或回头客及点餐用户的个人信息，是否进行点餐推荐，方便客户个性化点餐，同时节约了点餐时间，提高客户用餐体验。

主权项

一种人工智能点餐方法，其特征在于，包括如下步骤：步骤一，记录存储所有已点餐用户的性别信息、年龄信息、口音信息中的两种或两种以上信息的组合，及用户点餐结果，对相关信息进行记录，并形成生成用户点餐习惯排序数据库；步骤二，当点餐用户进行点餐时，智能识别点餐用户的头像信息、声纹信息、性别信息、年龄信息中的两种或两种以上信息的组合；步骤三，根据点餐用户的头像信息和/或声纹信息与已存储用户信息进行比对判断用户类型，判断点餐用户是否为新用户，若点餐用户是新用户，则进入步骤四的新用户点餐模式；否则进入步骤五的回头客点餐模式；所述已存储用户信息为已点过餐的点餐用户的头像信息和/或声纹信息；步骤四，新用户点餐模式，提示点餐用户是否进行菜品推荐，若点餐用户接受菜品推荐，则根据点餐用户的性别信息、年龄信息、口音信息中两种或两种以上信息，推荐同类型用户的点餐习惯菜品，否则，进入全新点餐模式；步骤五，回头客点餐模式，提示点餐用户是否根据以往用餐习惯为其推荐菜品，若是，则进入系统推荐菜品点餐流程，否则进入新品菜品推荐流程。