[发明专利]一种分析通信信息类型的方法及装置在审
| 申请号： | 201711050585.8 | 申请日： | 2017-10-31 |
| 公开（公告）号： | CN109729226A | 公开（公告）日： | 2019-05-07 |
| 发明（设计）人： | 涂畅;张扬;王砚峰 | 申请（专利权）人： | 北京搜狗科技发展有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/42 | 分类号： | H04M3/42;H04W4/14;G06F17/27 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 葛聪慧;王宝筠 |
| 地址： | 100084 北京市海淀区中关*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供了分析通信信息类型的方法及装置，用户终端接收到通信信息后，将该通信信息发送至服务器。服务器对该通信信息进行分析，该分析所采用的方式可以是向该通信信息所属的服务商的客服咨询，也可以将该通信信息中的通信内容与历史通信内容进行语义分析，根据服务器的分析结果，确定该通信信息的类型，并将该通信信息的类型返回给用户终端，用户终端将该通信信息的类型显示给用户。由服务器根据通信信息，自动分析通信信息的类型，与人工分析相比，所得到的分析结果客观性强，可靠性高。 | ||
| 搜索关键词： | 通信信息 服务器 用户终端 通信内容 分析 通信信息发送 人工分析 语义分析 自动分析 服务商 客服 返回 咨询 | ||
【主权项】：
1.一种分析通信信息类型的方法，其特征在于，所述方法包括：服务器接收用户终端发送的通信信息的类型查询请求，所述类型查询请求中包括所述通信信息，所述通信信息为所述用户终端事先已接收到的信息，所述通信信息包括通信内容；所述服务器对所述通信信息进行分析，确定所述通信信息的类型；所述服务器向所述用户终端返回所述通信信息的类型。
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