[发明专利]基于端到端性能观察与评估来改进通信网络的性能

摘要

方法、系统和装置，包括在计算机存储介质上被编码的计算机程序，用于观察、评估和改进一个或多个通信网络的性能。接收所生成的针对通信网络的性能指标，接收针对通信网络的外部性能指标，以及响应于确定所生成的性能指标与外部性能指标之间的差异，评估与通信网络相关联的关键性能指示符。性能指标至少部分地基于关键性能指示符集合和对应的阈值来生成。外部性能指标表示通信网络的用户体验。响应于确定给定关键性能指示符的值未能通过与其一个或多个相应阈值进行的阈值比较，自动修改针对通信网络的一个或多个设置。

主权项

1.一种用于评估一个或多个通信网络的性能的计算机实现的方法，所述方法由一个或多个处理器执行并且包括：接收所生成的针对通信网络的性能指标，其中所述性能指标至少部分地基于关键性能指示符集合和对应的阈值而被生成；接收针对所述通信网络的外部性能指标，其中所述外部性能指标表示所述通信网络的用户体验；响应于确定所生成的性能指标和所述外部性能指标之间的差异，评估与所述通信网络相关联的一个或多个关键性能指示符，所述评估包括，针对每个关键性能指示符：接收与所述关键性能指示符相关联的数据；至少部分地基于所接收的所述数据，确定针对所述关键性能指示符的关键性能指示符值和一个或多个对应的阈值；以及将所述关键性能指示符值与所述一个或多个对应的阈值进行比较；以及响应于确定给定关键性能指示符的值未能通过与其一个或多个对应的阈值进行的阈值比较，自动修改用于所述通信网络的一个或多个设置。