[发明专利]智能接待服务方法及系统在审
| 申请号： | 201711165569.3 | 申请日： | 2017-11-21 |
| 公开（公告）号： | CN108038421A | 公开（公告）日： | 2018-05-15 |
| 发明（设计）人： | 付登明 | 申请（专利权）人： | 付登明 |
| 主分类号： | G06K9/00 | 分类号： | G06K9/00;G06Q10/02;G06Q10/06;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 广州市南锋专利事务所有限公司 44228 | 代理人： | 郑学伟;叶利军 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种智能接待服务方法及系统，所述智能接待服务方法包括：对人员进行身份识别及分类；根据所述身份识别及分类结果检索数据库中对应的信息，并确定所述人员相对应的服务等级；根据确定的服务等级，执行相应的服务。本智能接待服务方法实现了用拟人的方式服务于进出人员，将进出人员进行类别区分，并根据不同类别对所述人员提供不同的服务，满足不同的进出人员服务需求，减少企业的人工服务成本，同时还可对不良行为进行识别和规劝。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 接待 服务 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种智能接待服务方法，其特征在于，所述智能接待服务方法包括：对人员进行身份识别及分类；根据所述身份识别及分类结果检索数据库中对应的信息，并确定所述人员相对应的服务等级；根据确定的服务等级，执行相应的服务。
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