[发明专利]用于自动化工作模式量化的方法和系统

摘要

本申请涉及用于自动化工作模式量化的方法和系统。提供了一种基于量化度量来使工作模式量化自动化并且提供工作者反馈的方法和系统。所述系统可以首先针对用户识别要量化的工作模式。使用与经识别的工作模式相关联的一个或多个预定义规则，所述系统确定与所述工作模式相关联的至少一个任务。被访问来执行所关联的任务的一个或多个服务被识别并且来自这些服务的事件数据被收集，每个事件包括关联的时间戳。所述事件数据被分析以生成专注度量。所生成的专注度量然后可以用于通过提供个体或群组反馈来量化工作模式。

主权项

1.一种用于基于量化度量来使工作模式量化自动化并且提供工作者反馈的方法，所述方法包括：针对用户识别要量化的工作模式；使用与所述工作模式相关联的一个或多个预定义规则来确定与所述工作模式相关联的至少一个任务；识别被访问来执行所述至少一个任务的一个或多个服务；收集来自所识别的所述一个或多个服务的事件的集合，所述集合中的每个事件具有关联的时间戳；对所述事件的集合进行过滤以去除与所述至少一个任务和所述用户不相关联的事件；将所述集合中剩余的事件聚合成事件会话，其中每个事件会话是每个后续事件在前一个事件的预定义时间段Ti内发生的事件的序列；对所述事件会话进行分析以生成与所述至少一个任务相关联的专注度量；以及通过基于所述专注度量提供反馈来量化所述工作模式。