[发明专利]车险理赔查勘方法和服务器在审
| 申请号： | 201711349466.2 | 申请日： | 2017-12-15 |
| 公开（公告）号： | CN108428185A | 公开（公告）日： | 2018-08-21 |
| 发明（设计）人： | 胡怀华;杨元朴;王飞;曹喜兵 | 申请（专利权）人： | 中国平安财产保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08;G06Q10/06;G06F17/30 |
| 代理公司： | 深圳中一专利商标事务所 44237 | 代理人： | 官建红 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明适用于通信技术领域，提供了车险理赔查勘方法和服务器。该方法包括：设置多个理赔区域；接收客户发送的理赔请求，并提取理赔目标位置信息；根据理赔目标位置与各个理赔区域的地理位置关系，确定与理赔目标位置信息对应的目标理赔区域；根据目标理赔区域，生成理赔请求处理指令发送给与目标理赔区域对应的查勘人员的业务终端，使得业务终端提示对应的查勘人员处理理赔请求。上述方法和服务器，使得查勘人员可以为非全职的工作人员，只需负责预设的理赔区域即可，不需要坐班，节省一部分工资费用，同时缩短查勘人员到达现场的时间，从而能够提高查勘人员的调度效率。 | ||
| 搜索关键词： | 服务器 目标位置信息 车险理赔 业务终端 地理位置关系 通信技术领域 调度效率 工资费用 目标位置 请求处理 区域对应 指令发送 预设 提示 发送 客户 | ||
【主权项】：
1.一种车险理赔查勘方法，其特征在于，包括：设置多个理赔区域，每个所述理赔区域对应一个查勘人员；接收客户发送的理赔请求，所述理赔请求包括理赔目标位置和客户信息，并提取所述理赔目标位置信息；根据所述理赔目标位置与各个所述理赔区域的地理位置关系，确定与所述理赔目标位置信息对应的目标理赔区域；根据所述目标理赔区域，生成理赔请求处理指令发送给与所述目标理赔区域对应的查勘人员的业务终端，所述理赔请求处理指令包括所述理赔目标位置和所述客户信息，且用于使得所述业务终端提示对应的查勘人员处理理赔请求。
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