[发明专利]一种信访信息督查管理的方法、电子设备及存储介质

摘要

本发明公开了一种信访信息督查管理的方法，包括以下步骤：接收各级政府的组织架构信息和信访案件；获取处理时间位于第一预设时间和第二预设时间之间的各级政府部门的信访案件以构建待提醒案件组，所述待提醒案件组包括信访案件数量；判断待提醒案件组中的信访案件数量是否超过预设值，如果是，则执行发送步骤；从待提醒案件组中随机抽取至少一件信访案件作为督查案件，并将该督查案件发送至上一级政府部门。本发明还提供了一种电子设备及计算机可读存储介质。本发明的信访信息督查管理的方法通过设置时间阈值，将处于时间阈值内的案件进行抽取统计，并从中选取小批量案件传输至上一级政府，从而使得上一级政府能够对下一级政府的案件进行监督，从另一个方面可以更为有效的敦促下一级政府单位及时处理信访案件。

主权项

1.一种信访信息督查管理的方法，其特征在于，包括以下步骤：接收步骤：接收各级政府的组织架构信息和信访案件，所述组织架构信息包括各政府部门、各政府部门之间的关系，所述信访案件包括处理时间和案件详情；获取步骤：获取处理时间位于第一预设时间和第二预设时间之间的各级政府部门的信访案件以构建待提醒案件组，所述待提醒案件组包括信访案件数量；第一判断步骤：判断待提醒案件组中的信访案件数量是否超过预设值，如果是，则执行发送步骤；发送步骤：从待提醒案件组中随机抽取至少一件信访案件作为督查案件，并将该督查案件发送至上一级政府部门。