[发明专利]用于分配工作量的方法和装置在审
| 申请号： | 201810102496.1 | 申请日： | 2018-02-01 |
| 公开（公告）号： | CN108320097A | 公开（公告）日： | 2018-07-24 |
| 发明（设计）人： | 谢秋;张春雨 | 申请（专利权）人： | 北京百度网讯科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06 |
| 代理公司： | 北京英赛嘉华知识产权代理有限责任公司 11204 | 代理人： | 王达佐;马晓亚 |
| 地址： | 100085 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请公开了一种用于分配工作量的方法和装置。方法包括：获取待分配的工作信息；采用预先确定的工作量算法，计算工作信息的工作量；获取可分配的工作人员在预定时间段内的当前工作量；基于当前工作量，将工作信息的工作量分配至可分配的工作人员中可接手的工作人员，以使可接手的工作人员的工作量占组内所有工作人员的工作量的比值符合工作人员的预设工作权重。该方法能够按照预设工作权重，自动分配工作的同时记录工作量的调度，可以有效地实现对工作的分配，实现工作调度的平台化和智能化。 | ||
| 搜索关键词： | 工作量 分配 工作信息 方法和装置 工作权重 预设 接手 工作量分配 有效地实现 预定时间段 工作调度 预先确定 自动分配 平台化 智能化 算法 调度 记录 申请 | ||
【主权项】：
1.一种用于分配工作量的方法，包括：获取待分配的工作信息；采用预先确定的工作量算法，计算所述工作信息的工作量；获取可分配的工作人员在预定时间段内的当前工作量；基于所述当前工作量，将所述工作信息的工作量分配至所述可分配的工作人员中可接手的工作人员，以使所述可接手的工作人员的工作量占组内所有工作人员的工作量的比值符合所述工作人员的预设工作权重。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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