[发明专利]错误码转换方法和装置、计算机可读存储介质有效

专利信息
申请号: 201810245657.2 申请日: 2018-03-23
公开(公告)号: CN108462716B 公开(公告)日: 2021-03-19
发明(设计)人: 叶辉煌 申请(专利权)人: 厦门集微科技有限公司
主分类号: H04L29/06 分类号: H04L29/06;H04M3/22;H04L12/24
代理公司: 北京安信方达知识产权代理有限公司 11262 代理人: 李红爽;龙洪
地址: 361021 福建省厦门市*** 国省代码: 福建;35
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摘要: 本申请公开了一种错误码转换方法和装置、计算机可读存储介质,所述方法包括:当语音呼叫失败,并且语音网关没有接收到运营商返回的错误码或者错误码数据库中不存在与运营商返回的错误码匹配的统一错误码时,语音网关对语音被叫方发起自动外呼检测;当自动外呼检测返回语音提示流,并且语音提示语数据库中存在与所述返回的语音提示流中的错误原因匹配的统一错误码时,语音网关将与所述错误原因匹配的统一错误码发送给语音呼叫方并更新至错误码数据库。本申请通过在没有接收到运营商返回的错误码或者错误码数据库中不存在与运营商返回的错误码匹配的统一错误码时,发起自动外呼检测,实现了精准定位语音呼叫过程中的错误原因。
搜索关键词: 错误 转换 方法 装置 计算机 可读 存储 介质
【主权项】:
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