[发明专利]一种通话内容预警提醒方法、装置和系统

摘要

本发明公开了一种通话内容预警提醒方法、装置和系统，方法包括有以下步骤：监听通信设备的通话状态，接通后新建通话记录并录音；挂断后将更新通话记录；对录音数据进行语音转文字处理，将文字存储至通话记录；对录音数据进行语调识别得到语调特征；对上述文字进行语义识别得到语义特征；若语调识别的结果中出现异常语调特征或者语义识别结果中出现异常语义特征，则对用户进行预警提醒。本发明对录音数据进行语调、语义识别，支持危险文字的检索，针对异常语调和异常、语义进行预警提醒，普遍适用于所有用户，无需考虑通话双方的关系，识别准确率高。本发明作为一种通话内容预警提醒方法、装置和系统可广泛应用于语音识别技术领域。

主权项

1.一种通话内容预警提醒方法，其特征在于，包括有以下步骤：A、监听通信设备的通话状态，收到接通信号后，新建通话记录并开始录音；B、收到挂断信号后，存储录音数据并更新通话记录；C、对录音数据进行语音转文字处理，将录音数据转化后的文字存储至通话记录；D、对录音数据进行语调识别得到语调特征；E、对录音数据转化后的文字进行语义识别得到语义特征；F、若语调识别的结果中出现异常语调特征或者语义识别结果中出现异常语义特征，则对用户进行预警提醒。