[发明专利]一种自助服务方法及系统在审
| 申请号： | 201810336033.1 | 申请日： | 2018-05-15 |
| 公开（公告）号： | CN108564375A | 公开（公告）日： | 2018-09-21 |
| 发明（设计）人： | 林光延;林杰 | 申请（专利权）人： | 福建博思软件股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q20/40 | 分类号： | G06Q20/40;G06Q20/42;G06Q20/18 |
| 代理公司： | 北京元本知识产权代理事务所 11308 | 代理人： | 秦力军 |
| 地址： | 350108 福建省福州市闽侯县上街镇科技东路*** | 国省代码： | 福建;35 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种自助服务方法及系统，其中自助服务方法包括：设置在公共场所的自助终端设备获取用户用于登录的用户身份信息，并将所获取的用户身份信息发送到自助终端控制器；自助终端控制器根据用户注册时保存的用户身份信息对自助终端设备获取的用户身份信息进行验证，并在验证成功后，查找与用户身份信息绑定的业务信息；自助终端控制器将查找到的与用户身份信息绑定的业务信息发送给所述自助终端设备，使自助终端设备根据与用户身份信息绑定的业务信息向位于网络侧的业务受理服务器发出业务办理请求；业务受理服务器收到所述业务办理请求后，通过与位于网络侧的支付系统和自助终端设备进行协同操作，完成包括支付验证和扣款的支付操作。 | ||
| 搜索关键词： | 用户身份信息 自助终端设备 业务信息 自助服务 自助终端 控制器 绑定 业务受理服务器 业务办理 验证 协同操作 验证成功 用户注册 支付系统 登录 网络 查找 保存 | ||
【主权项】：
1.一种自助服务方法，包括：设置在公共场所的自助终端设备获取用户用于登录的用户身份信息，并将所获取的用户身份信息发送到自助终端控制器；自助终端控制器根据用户注册时保存的用户身份信息对自助终端设备获取的用户身份信息进行验证，并在验证成功后，查找与用户身份信息绑定的业务信息；自助终端控制器将查找到的与用户身份信息绑定的业务信息发送给所述自助终端设备，使所述自助终端设备根据与用户身份信息绑定的业务信息向位于网络侧的业务受理服务器发出业务办理请求；所述业务受理服务器收到所述业务办理请求后，通过与位于网络侧的支付系统和自助终端设备进行协同操作，完成包括支付验证和扣款的支付操作。
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